Формат плана
Формат плана определяется во время процесса. В конце можно провести некоторое обсуждение по поводу его формулировки, но завершение и представление основного документа не должно занимать значительную часть времени.
На этом этапе процесса всегда существует одно золотое правило: не создавайте внезапно документ, который будет полным сюрпризом для всей команды. Когда это план руководителя и члены команды не могут подтвердить свою работу над ним. они не будут иметь приверженности к нему. Фактически они будут считать, что весь процесс был просто прикрытием, чтобы навязать компании предвзятые идеи, и они будут этому сопротивляться. Помните, без командной поддержки план никуда не приведет. Процесс касается людей: их отношений к чему-то, взаимоотношений, стилей управления и работы, восприятия, знаний, характеров и чувства незащищенности.
Поэтому процесс крайне сложен, и это подтвердит каждый, кто когда- нибудь управлял людьми.
Руководство процессом стратегического бизнес планирования не подразумевает объявление решений. Именно руководство формирует чувство приверженности, выслушивает людей и создает компанию, обладающую действительными конкурентными преимуществами, с помошыо объединенной команды, идущей в четко определенном, продуманном направлении, которое они признают.
В конце дня вы полагаетесь на людей, а не на стратегию. Стратегии интеллектуально просты, но выполнение их непросто. Для обеспечения успешного выполнения необходимы целенаправленные командные усилия. Команда, признающая стратегию, заставит ее работать.
